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SERVICES 2018-11-15T18:06:23+00:00

ANALYSE DU BESOIN ET DIAGNOSTIC

Notre équipe d’experts vous accompagne dès la prise de contact pour évaluer finement votre besoin. Nous déterminerons ensemble votre potentiel d’utilisateurs, le besoin en volume de stockage au regard de l’usage que vous voulez faire de MyCommune ou encore le type de contenus que vous souhaitez partager avec vos concitoyens.

FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT À LA MISE EN PRODUCTION

Vous pouvez bénéficier d’une formation  » Administration du Back Office  » pour que le pilotage et la mise à jour de votre application, de son contenu n’aient plus aucun secret pour vous. Cette formation d’une demi-journée peut se faire en groupe de 5 personnes maximum.

DEPLOIEMENT ET INSTALLATION

Notre équipe technique prend en charge l’intégralité des étapes de déploiement : mise en place du serveur dédié, création des comptes Administrateurs de départ, initialisation des paramètres de votre Back Office, le recettage et la mise en production. Vous n’avez rien à faire. Aucun recours ou assistance de votre service informatique n’est requis.

ASSISTANCE TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE

Vous bénéficiez d’un contact direct (mail et numéro de téléphone) avec une personne de notre équipe. Elle vous guidera durant toute la phase de mise en place de MyCommune puis, restera à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes d’assistance technique et fonctionnelle.

MISE A JOUR INCLUS

Notre application ne cesse d’évoluer et de s’enrichir pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous bénéficiez, sans frais supplémentaire, de mises à jour régulières et automatiques sans aucune démarche ou manipulation.

DEVELOPPEMENT SUR MESURE

Si vous souhaitez aller plus loin, prolonger l’expérience de vos utilisateurs et ajouter des fonctionnalités spécifiques, exclusives ou encore pousser la personnalisation de votre application, de votre back Office… votre interlocuteur et notre équipe technique se tiennent à votre disposition pour étudier toutes vos demandes.

KIT DE COMMUNICATION

Pour accélérer le téléchargement et l’utilisation de votre application par vos administrés, nous pouvons vous mettre à disposition un kit de communication personnalisé : affiche, flyer, bannière… parlez-en avec votre correspondant.

Besoin d’en savoir plus ? envie d’une demo ? Nous sommes à votre disposition !

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